
マネージメントに必要なスキルをわかりやすく10個にまとめて順をおって解説しています。
詳しくは以下
紹介されている10のスキルとは以下の通り。
1.第一日目に部下の心をつかむ
2.部下の話をよく聞く
3.マネージャーらしく話す
4.やる気を引き出す
5.部下に注意する
6.部下を叱責する
7.時間を管理する
8.仕事を任せる
9.上司をコントロールする
10.ネットワークをつくる
項目だけ見てもなるほどと思うのですが書籍には各スキル毎にいくつかケーススタディが書かれています。また合間合間にコラムがあり「反抗的な部下に対してどのように振る舞うか?」や「相手に伝えるボディランゲージ」などコミュニケーションのちょっとした技なんかも合わせて紹介されていました。
2003年発刊とかなり昔の書籍ですがライフハック的な感じで書かれていて読みやすく参考になりました。そして問題や課題になる事は今も昔もそこまで変わらないんだなと実感した一冊でした。
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